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Alcon Canada, dont le siège social est situé à Mississauga en Ontario, abrite notre personnel des affaires réglementaires et gouvernementales, les divisions de marketing et de vente, ainsi que le service à la clientèle.

Demande Générale

Réclamation concernant l’un de nos produits / Suggestion d’amélioration

Lentilles cornéennes emballées dans des sacs en plastique

Alcon a appris que certains consommateurs qui achètent des lentilles cornéennes auprès de détaillants en ligne ont reçu des lentilles emballées dans des sacs en plastique plutôt que dans l’emballage d’origine du fabricant. Alcon Canada n’autorise pas la vente de ses produits sans l’emballage d’origine. Si vous avez reçu des lentilles qui n’étaient pas dans l’emballage approuvé par le fabricant, veuillez communiquer avec nous à l’adresse Réclamation concernant l’un de nos produits / Suggestion d’amélioration. Merci.

Service à la clientèle d’Alcon Canada

Communiquez avec nous pour toute demande concernant les produits d’Alcon.

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Anglais : 1-800-268-4574
Français: 1-800-387-8184

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1 - Soins oculaires
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Ligne d’assistance pour joindre le service technique

Contactez-nous pour la réparation, l'entretien et l'assistance technique de votre équipement Alcon.

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Accessible 24 heures sur 24, 365 jours par année

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Du lundi au vendredi
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Service d’information médicale d’Alcon

Pour obtenir des renseignements sur les produits d’Alcon ou des données médicales

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1-800-613-2245

Courriel :
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Réclamation Concernant l 'un de Nos Produits / Suggestion d'Amélioration

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